Что делать если Windows не может загрузиться? Решения проблем для пользователей

Windows является одной из самых популярных операционных систем, но даже она иногда может столкнуться с некоторыми проблемами, которые могут помешать загрузке пользователя в систему. Это может быть вызвано различными причинами, такими как поврежденные файлы системы, проблемы с обновлениями, неправильные настройки, а также вредоносные программы.

Если вы столкнулись с проблемой, когда Windows не может загрузиться, не паникуйте. В этой статье мы рассмотрим несколько пользовательских решений, которые могут помочь вам восстановить работоспособность системы.

Во-первых, попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. Для этого нажмите клавишу F8 после того, как компьютер начнет загружаться, но перед появлением логотипа Windows. В безопасном режиме система запускается только с основными драйверами и службами, что может помочь устранить конфликты, вызывающие проблемы при загрузке.

Если Windows все же не загружается в безопасном режиме, воспользуйтесь возможностью восстановления системы. Для этого вам понадобится установочный диск Windows или USB-флешка с установщиком. Загрузите компьютер с этого носителя и выберите опцию «Repair your computer» (Восстановление системы). Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить восстановление системы до предыдущей работоспособной версии.

Если ни безопасный режим, ни восстановление системы не помогли вам решить проблему, попробуйте запустить командную строку из окна «Расширенные параметры загрузки». В этом режиме вы можете выполнить некоторые команды для проверки и восстановления системных файлов. Например, запустите команду «sfc /scannow», чтобы проверить целостность системных файлов и восстановить их, если это необходимо.

Если все вышеперечисленные методы не дают результатов, то следующим шагом может быть переустановка операционной системы. Однако, это может привести к потере ваших данных, поэтому перед этим необходимо сделать резервную копию важных файлов. Вы можете использовать программы для резервного копирования данных или подключить жесткий диск к другому компьютеру для сохранения файлов.

Содержание

Что делать, если Windows не загружается

Windows – это операционная система, которая обеспечивает работу компьютера. Иногда, при попытке включить компьютер, пользователи сталкиваются с проблемой, когда Windows не может загрузиться. В таких случаях необходимо предпринять ряд действий для восстановления работы системы.

Вот несколько шагов, которые могут помочь вам решить проблему, если Windows не загружается:

Перезагрузите компьютер: Первым шагом всегда стоит попытаться перезагрузить компьютер. Иногда, это может помочь в случае небольших сбоев в работе системы.
Проверьте подключение кабелей и устройств: Убедитесь, что все кабели, подключенные к компьютеру (например, кабель питания, кабель монитора), надежно подключены и не повреждены. Также проверьте, что все внешние устройства (например, USB-устройства, внешние жесткие диски) были отключены, чтобы исключить их влияние на загрузку системы.
Загрузитесь в безопасном режиме: Если перезагрузка не помогла, попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме. Для этого при включении компьютера нажмите клавишу F8 несколько раз до появления экрана выбора режима загрузки. Выберите «Безопасный режим» и нажмите Enter. В безопасном режиме Windows загружается с минимальным набором драйверов и служб, что может помочь выявить и исправить проблему.
Проведите восстановление системы: Если Windows не загружается даже в безопасном режиме, можно попробовать восстановить систему до предыдущей рабочей точки. Для этого при включении компьютера нажмите клавишу F8 несколько раз до появления экрана выбора режима загрузки. Выберите «Последняя известная исправная конфигурация» и нажмите Enter. Это может вернуть систему в состояние, в котором она была в последний раз успешно загружена.
Используйте восстановление системы: Если предыдущие шаги не помогли, можно попробовать восстановить работу системы с помощью инструмента восстановления системы. Для этого запустите компьютер с загрузочной флешкой или диском с установочным образом операционной системы Windows. Выберите опцию «Восстановление системы» и следуйте инструкциям на экране для восстановления системы до предыдущего состояния.
Обратитесь в службу поддержки: Если вы все еще не можете загрузить Windows или не уверены, какие действия предпринять, лучшим решением может быть обратиться за помощью к профессионалам. Свяжитесь со службой технической поддержки компании-производителя вашего компьютера или операционной системы Windows.

Загрузка Windows может быть нарушена по разным причинам, включая ошибки в системных файлах, проблемы с жестким диском, неправильно установленные драйверы или вирусную активность. Следуя приведенным выше шагам, вы сможете устранить большинство проблем и восстановить работу операционной системы.

Проблемы с загрузкой

Существует множество причин, по которым Windows может не загружаться. Некоторые из них могут быть вызваны ошибками в самой операционной системе, некорректной настройкой оборудования или наличием вредоносных программ.

Вот несколько распространенных проблем с загрузкой Windows и способы их решения:

Ошибки в файловой системе:

Выполните проверку диска с помощью инструмента chkdsk. Для этого может потребоваться загрузиться в режиме восстановления с помощью загрузочного диска.
Если проблема не решается, попробуйте восстановить системные файлы с помощью команды SFC /scannow. Опять же, для этого может потребоваться загрузиться в режиме восстановления.

Проблемы с загрузчиком:

Попробуйте восстановить загрузчик Windows с помощью команды BOOTREC /fixmbr. Эта команда поможет исправить ошибки, связанные с загрузкой операционной системы.
Если эта команда не помогает, попробуйте выполнить команду BOOTREC /rebuildbcd чтобы создать новый загрузочный файл.

Проблемы с драйверами оборудования:

Попробуйте отключить недавно установленное оборудование и проверьте, загружается ли система. Если система загружается, то вам, возможно, придется обновить драйвера или заменить оборудование.
Если проблема возникает после обновления драйверов, попробуйте откатить драйвера до предыдущей версии и проверить, загружается ли система.

Вредоносные программы:

Запустите антивирусную программу и выполните полное сканирование системы.
Если антивирусная программа обнаружила вредоносное ПО, удалите его и выполните повторную проверку для убедитесь, что все угрозы удалены.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам решить проблему с загрузкой Windows, рекомендуется обратиться к специалистам, таким как служба технической поддержки или форумы сообщества пользователей Windows.

Ошибка «Отсутствует операционная система»

Ошибка «Отсутствует операционная система» — это сообщение, которое может появиться на экране при попытке загрузить операционную систему Windows. Эта ошибка указывает на то, что Windows не может найти файлы, необходимые для загрузки операционной системы.

Существует несколько возможных причин появления этой ошибки:

Повреждение файлов загрузчика операционной системы. Это может быть вызвано неправильным выключением компьютера, проблемами с жестким диском или вирусами.
Неправильно настроенный BIOS. BIOS — это базовая система ввода-вывода, которая отвечает за загрузку операционной системы. Если BIOS настроен неправильно, компьютер может не распознать операционную систему и выдаст ошибку.
Проблемы с жестким диском. Если жесткий диск, на котором установлена операционная система, поврежден или не работает корректно, компьютер может не загрузиться.

Чтобы исправить ошибку «Отсутствует операционная система», вам могут потребоваться следующие действия:

Перезагрузите компьютер и проверьте подключение жесткого диска. Убедитесь, что жесткий диск правильно подключен к материнской плате и кабель не поврежден.
Проверьте настройки BIOS. Зайдите в BIOS (обычно нужно нажать клавишу Del, F2 или F10 при загрузке компьютера) и убедитесь, что настройки BIOS правильно указывают на корректный жесткий диск и порядок загрузки.
Восстановите загрузчик операционной системы. Загрузите компьютер с установочного диска Windows или создайте установочную флешку. В меню восстановления выберите опцию «Восстановить загрузчик операционной системы». Это позволит восстановить поврежденные файлы загрузчика и может помочь решить проблему.
Если все остальные методы не помогли, возможно, потребуется переустановить операционную систему. При этом необходимо будет создать резервную копию всех важных данных на другом носителе и установить операционную систему заново.

Если вы не уверены в своих навыках, лучше обратиться к специалисту или службе поддержки, чтобы избежать дополнительных проблем.

Черный экран с курсором

Черный экран с курсором – одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи операционной системы Windows. В такой ситуации, пользователь видит только черный экран с курсором, и операционная система не загружается до конца.

Если вы столкнулись с черным экраном с курсором при запуске Windows, следуйте рекомендациям ниже для решения проблемы.

Перезагрузите компьютер: Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере, пока он не выключится полностью. Затем включите его снова, чтобы проверить, решает ли это проблему.
Отключите периферийные устройства: Отключите все подключенные к компьютеру устройства, такие как принтеры, сканеры, внешние жесткие диски и флэш-накопители. Затем попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, решает ли это проблему.
Проверьте подключение монитора: Убедитесь, что монитор правильно подключен к компьютеру и включен. Попробуйте подключить монитор к другому компьютеру или использовать другой монитор, чтобы проверить, не является ли причиной проблемы неисправность самого монитора.
Восстановление системы: Попробуйте восстановить систему до рабочей точки, созданной ранее. Для этого выполните следующие действия:
1. Загрузите компьютер в безопасном режиме. Чтобы сделать это, нажмите и удерживайте клавишу F8 перед загрузкой Windows и выберите вариант «Безопасный режим» из списка.
2. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
3. Выберите «Система и безопасность» и затем «Система».
4. Щелкните «Защита системы» слева в меню.
5. Выберите «Восстановление системы» и следуйте указаниям на экране, чтобы выбрать рабочую точку для восстановления.
Проверка жесткого диска: Если проблема не решается с помощью предыдущих методов, можно попробовать проверить целостность жесткого диска. Для этого можно использовать утилиту «Проверка диска», входящую в состав операционной системы Windows. Запустите утилиту и следуйте указаниям на экране, чтобы проверить диск на наличие ошибок и исправить их.

Если ни один из предложенных методов не решает проблему черного экрана с курсором, возможно, потребуется обратиться за помощью к специалистам в области компьютерного обслуживания.

Синий экран смерти

Синий экран смерти (от англ. Blue Screen of Death, сокр. BSoD) — это ошибка, которая возникает при работе операционной системы Windows и приводит к полной остановке системы. Когда возникает синий экран смерти, пользователь не может продолжать работу и вынужден перезагрузить компьютер.

Причины возникновения синего экрана смерти могут быть различными. Это может быть связано с неправильной работой аппаратного обеспечения, драйверов устройств, ошибками в системе и другими факторами. Самая распространенная причина синего экрана смерти — некорректная работа или конфликт драйверов устройств.

Для решения проблемы с синим экраном смерти можно предпринять следующие шаги:

Перезагрузите компьютер. Некоторые ошибки могут быть временными и могут исчезнуть после перезагрузки.
Проверьте обновления для операционной системы и драйверов. Установка последних обновлений может исправить известные проблемы, которые могут приводить к синему экрану смерти.
Удалите недавно установленное программное обеспечение или обновления драйверов. Иногда новое программное обеспечение или драйверы могут быть несовместимы с вашей системой и вызывать синий экран смерти.
Проверьте аппаратное обеспечение на наличие проблем. Перегрев компьютера или неисправности в аппаратуре могут привести к синему экрану смерти. Проверьте, что все компоненты работают исправно и надежно установлены.
Запустите системный инструмент проверки целостности файлов. Этот инструмент может помочь выявить и исправить возможные проблемы с системными файлами, которые могут вызывать синий экран смерти.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог решить проблему со сбоем Windows и синим экраном смерти продолжает возникать, рекомендуется связаться с технической поддержкой Microsoft или обратиться к профессионалам в области информационных технологий.

Важно помнить, что синий экран смерти — это всего лишь индикатор проблемы с операционной системой и не означает, что компьютер неисправен. При правильном подходе и регулярном обслуживании ваш компьютер может функционировать без сбоев и проблем.

Возможные причины

Если Windows не может загрузиться пользователя, причиной этой проблемы может быть несколько. Вот некоторые из них:

Неправильно установленное программное обеспечение
Коррумпированный файл системы
Проблемы с жестким диском
Неисправное оборудование
Вирусы или другое вредоносное ПО
Неправильно сконфигурированный биос

Если Windows не может загрузиться пользователя, рекомендуется проверить и исправить все эти возможные причины, чтобы вернуть операционную систему в работоспособное состояние.

Повреждение системных файлов

Одной из причин того, что Windows не может загрузиться, может быть повреждение системных файлов. Это может произойти из-за ошибок во время обновления операционной системы, неправильной установки программного обеспечения или атак вредоносного ПО.

Повреждение системных файлов может привести к неправильной работе ОС или возникновению синих экранов смерти. Это может вызывать замедление работы компьютера, зависание системы или полное отсутствие возможности загрузки Windows.

Чтобы исправить поврежденные системные файлы, можно воспользоваться инструментом проверки и восстановления файловой системы, который поставляется с ОС.

Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
В командной строке введите следующую команду: sfc /scannow
Нажмите клавишу «Enter».
Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления системных файлов. Это может занять некоторое время.
После окончания процесса проверки и восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема.

Если инструмент проверки и восстановления файловой системы не помог, можно попробовать восстановить поврежденные системные файлы из резервной копии. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

Откройте Панель управления и выберите «Восстановление».
В разделе «Системное восстановление» щелкните на ссылке «Открыть системное восстановление».
Выберите дату, на которую была создана резервная копия системных файлов, и нажмите кнопку «Далее».
Следуйте инструкциям мастера восстановления системы для восстановления системных файлов.

Если вы не можете выполнить восстановление системных файлов с помощью указанных методов, возможно, потребуется переустановка операционной системы. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту или следовать официальной документации Microsoft по переустановке Windows.

Помните, что перед принятием каких-либо действий, связанных с исправлением поврежденных системных файлов, рекомендуется создать резервную копию важных данных на случай непредвиденных ошибок или потери информации.

Проблемы с жестким диском

Жесткий диск является одним из ключевых компонентов компьютера и отвечает за хранение и доступ к данным. Ошибки на жестком диске могут привести к некорректной работе операционной системы и невозможности загрузки пользовательской сессии Windows. В этом разделе мы рассмотрим некоторые проблемы, связанные с жестким диском, и возможные решения.

1. Ошибки файловой системы

Одна из самых распространенных причин невозможности загрузиться в Windows — ошибки файловой системы на жестком диске. Это могут быть ошибки в таблице разделов, битых секторах или некорректных записях файлов. Для исправления таких ошибок можно воспользоваться встроенной утилитой Windows CHKDSK.

Запустите командную строку с правами администратора.
Введите команду chkdsk C: /f, где «C» — это буква диска, на котором установлена операционная система.
Дождитесь окончания проверки и исправления ошибок. Это может занять некоторое время.
Перезагрузите компьютер и проверьте, удалось ли исправить проблему.

2. Механические повреждения

Механические повреждения жесткого диска могут привести к невозможности его распознавания и загрузки операционной системы. Если в процессе загрузки вы услышите странные звуки, щелчки или скрипы, это может быть признаком механического повреждения диска. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту жестких дисков.

3. Проблемы с подключением кабелей

Еще одна причина проблем с загрузкой Windows — неправильное подключение или повреждение кабелей, соединяющих жесткий диск с материнской платой. Проверьте, что все кабели надежно подключены и не повреждены. Если необходимо, замените их на новые.

4. Недостаточно места на диске

Если на жестком диске не осталось места для дополнительных файлов или для работы операционной системы, это может привести к невозможности загрузки Windows. Удалите ненужные файлы или программы, освободив место на диске. Если это не помогло, может потребоваться увеличение объема диска или установка дополнительного диска.

5. Вирусные атаки

Некоторые вирусы могут повредить файловую систему жесткого диска и вызвать проблемы с загрузкой Windows. Регулярно сканируйте компьютер антивирусным программным обеспечением и обновляйте его до последней версии. В случае обнаружения вирусов, удалите их с помощью антивирусной программы.

6. Неисправность жесткого диска

Если после выполнения всех вышеуказанных рекомендаций проблема с загрузкой Windows не решается, возможно, причина в неисправности самого жесткого диска. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту или заменить жесткий диск на новый.

В случае возникновения проблем с жестким диском рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру для диагностики и ремонта.

Неисправность обновлений

Если ваша операционная система Windows не запускается после установки обновлений, это может быть вызвано неисправностью загрузочного процесса или конфликтом обновлений с другими программами или драйверами.

Вот несколько действий, которые можно предпринять для решения проблемы:

Восстановление системы: Попробуйте восстановить систему до предыдущей точки восстановления, когда Windows еще работал без ошибок. Для этого откройте меню «Пуск», найдите и запустите «Систему восстановления». Следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать точку восстановления и восстановить систему.
Отключение автоматических обновлений: Если проблема возникает после установки конкретного обновления, можно попробовать временно отключить автоматические обновления. Откройте настройки Windows Update, найдите раздел «Обновления Windows» и выберите опцию «Паузить обновления».
Удаление конкретного обновления: Если известно, какое обновление вызывает проблемы, можно попробовать его удалить. Откройте настройки Windows Update, найдите раздел «История обновлений» или «Установить обновления» и найдите неисправное обновление. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите опцию «Удалить».
Загрузка в безопасном режиме: Если операционная система не загружается даже в нормальном режиме, попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме. Чтобы это сделать, после запуска компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8 до тех пор, пока не появится экран с вариантами загрузки. Выберите опцию «Безопасный режим». После загрузки в безопасном режиме можно попытаться удалить недавние обновления или выполнить другие действия для исправления проблемы.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или в техническую поддержку Microsoft. Они смогут более точно определить причину проблемы и предложить соответствующие решения.

Решения проблемы

Если ваш компьютер с операционной системой Windows не может загрузиться, это может быть вызвано различными проблемами. В данном разделе приведены несколько решений, которые могут помочь вам восстановить работоспособность операционной системы.

Проверьте подключение к компьютеру всех необходимых устройств, таких как монитор, клавиатура и мышь. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и не повреждены.
Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить его в безопасном режиме. Чтобы сделать это, нажмите клавишу F8 перед загрузкой операционной системы и выберите вариант «Безопасный режим» в меню загрузки.
Если компьютер запускается в безопасном режиме, попробуйте выполнить системное восстановление. Это позволит вернуть вашу операционную систему в предыдущее работоспособное состояние. Выполните следующие шаги:
1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите «rstrui.exe» и нажмите Enter.
3. Следуйте инструкциям мастера системного восстановления, чтобы выбрать точку восстановления и восстановить систему.
Если системное восстановление не помогло, попробуйте выполнить проверку и восстановление системных файлов. Чтобы это сделать, выполните команду «sfc /scannow» в командной строке, запущенной с правами администратора.
Если вы не можете загрузиться даже в безопасном режиме, попробуйте использовать загрузочный диск или установочный USB-накопитель операционной системы Windows для запуска автоматической восстановления системы или восстановления вашей операционной системы с помощью инсталляционного образа.

Если ни одно из этих решений не помогло восстановить работоспособность вашей операционной системы, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки или пригласить специалиста по компьютерам для диагностики и ремонта вашего компьютера.

Восстановление системных файлов

Если ваш компьютер не может загрузиться из-за повреждения системных файлов,

приложений или драйверов, вы можете восстановить эти файлы, следуя

следующим шагам:

Запустите компьютер в безопасном режиме. Чтобы сделать это,

нажмите кнопку включения, а затем несколько раз нажмите клавишу

F8 до появления экрана Параметры запуска системы.

Выберите «Безопасный режим» с помощью стрелок на клавиатуре и

нажмите Enter.

Также можно использовать загрузочный диск или флеш-накопитель с

установочным образом Windows для запуска компьютера в режиме

восстановления системы.
После запуска в безопасном режиме нажмите Win + X

и выберите «Командная строка (администратор)». Если у вас есть

загрузочный диск или флеш-накопитель, вы можете выбрать «Восстановление

системы» или «Восстановление диска» в меню выбора.

Откроется командная строка с правами администратора.
В командной строке введите следующую команду:
```
sfc /scannow
```
Нажмите Enter и дождитесь завершения процесса.

Данная команда проверит целостность системных файлов и попытается

восстановить поврежденные файлы.
После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте,

удалось ли восстановить системные файлы.

Если указанные выше шаги не помогли восстановить системные файлы,

вы можете попробовать переустановить операционную систему или обратиться

в службу технической поддержки.

Проверка и восстановление жесткого диска

Если ваша операционная система Windows не может загрузиться, причиной может быть неисправность жесткого диска. Жесткий диск является основным устройством хранения данных на компьютере, поэтому его работоспособность критически важна для работы операционной системы.

Восстановление или замена жесткого диска может быть необходимым шагом в случае обнаружения физической или логической неисправности. Для проверки и восстановления жесткого диска вам могут потребоваться следующие инструменты и методы.

Проверка диска с помощью встроенной функции Windows. Windows обладает встроенным инструментом для проверки и восстановления жесткого диска. Вы можете воспользоваться этой функцией, чтобы проверить, есть ли на диске какие-либо ошибки и исправить их. Для запуска проверки диска необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте проводник Windows и выберите диск, который нужно проверить.
- Щелкните правой кнопкой мыши на выбранном диске и выберите пункт «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Инструменты» и нажмите кнопку «Проверить».
Windows начнет проверку диска и исправит любые обнаруженные ошибки, если это возможно.
Использование сторонней программы для проверки жесткого диска. Помимо встроенного инструмента Windows, существуют и другие программы, специализирующиеся на проверке и восстановлении жесткого диска. Некоторые из них предоставляют более детальные сведения о состоянии диска и позволяют провести более глубокую диагностику. Некоторые из таких программ можно бесплатно скачать из Интернета, а другие требуют покупки.
Замена жесткого диска. Если проверка и восстановление жесткого диска не привели к положительным результатам, то возможно вам потребуется заменить его. Замена жесткого диска может быть сложной процедурой и требует навыков работы с компьютерным оборудованием. Рекомендуется обратиться к специалистам или сервисному центру для проведения данной операции.

Проверка и восстановление жесткого диска являются важными шагами в процессе исправления проблем с загрузкой операционной системы Windows. Если вы подозреваете, что причина неполадок связана с жестким диском, рекомендуется выполнить указанные выше действия. В случае необходимости замены жесткого диска обратитесь к специалистам для получения помощи.

Вопрос-ответ:

Какие причины могут быть, если Windows не может загрузиться пользователя?

Причин может быть несколько, например, повреждение системных файлов, проблемы с жестким диском, конфликтующее программное обеспечение или неправильные настройки операционной системы.

Что делать, если Windows не загружается и выдает ошибку?

Если Windows не загружается и выдает ошибку, первым делом можно попробовать перезапустить компьютер. Если ошибка повторяется, можно попробовать выполнить автоматическое восстановление системы или запустить Windows в безопасном режиме для дальнейшего диагностирования проблемы.

Как выполнить автоматическое восстановление системы в Windows?

Чтобы выполнить автоматическое восстановление системы в Windows, можно воспользоваться встроенным инструментом «System Restore». Для этого нужно перезапустить компьютер и нажать клавишу F8 перед началом загрузки операционной системы. Затем выберите вариант «Repair Your Computer» и следуйте инструкциям на экране для восстановления системы до предыдущего состояния.

Что делать, если автоматическое восстановление не помогло исправить проблему с загрузкой?

Если автоматическое восстановление не помогло исправить проблему с загрузкой, можно попробовать выполнить переустановку операционной системы с помощью установочного диска или созданного предварительно восстановительного USB-накопителя. При переустановке операционной системы обычно сохраняются данные пользователя, но рекомендуется предварительно создать резервные копии важных файлов.

Можно ли самостоятельно проверить жесткий диск, если Windows не загружается?

Да, можно самостоятельно проверить жесткий диск, даже если Windows не загружается. Для этого нужно запустить компьютер с помощью загрузочного диска или USB-накопителя с установленной программой для диагностики жесткого диска, например, «SeaTools» или «HDDScan». Эти программы позволяют провести проверку состояния жесткого диска и выявить возможные проблемы.

Какие еще действия можно предпринять, если Windows не может загрузиться пользователя?

Если Windows не может загрузиться пользователя, можно попробовать запустить операционную систему в «безопасном режиме» или «режиме последней известной конфигурации». Если и эти режимы не помогут, можно обратиться к специалисту по ремонту компьютеров или к службе поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.